La organización, de cara a la mejora de los procesos y calidad de nuestros productos se responsabiliza y adquiere el firme compromiso de establecer, desarrollar y mejorar continuamente un Sistema de Gestión de Calidad basado en las normas UNE-EN-ISO 9001:2015 con el fin de:
- Satisfacer las necesidades del cliente, proporcionándoles un servicio de calidad basado en la gestión eficaz de nuestros medios y recursos en los plazos establecidos.
- Análisis continuo de la información, tanto propia como la aportada por nuestros clientes, de cara a la prevención de posibles fallos y mejora continua de los procesos.
- Nuestra meta es lograr una metodología de trabajo basada en la anticipación, evitar fallos antes de que se produzcan.
- Mejorar de forma continua la calidad de nuestros productos y servicios.
- Compromiso de cumplir los requisitos legales, reglamentarios y de nuestros clientes que sean establecidos.
- Servir como marco de referencia para el establecimiento de objetivos de calidad.
La dirección solicita la colaboración de todo el personal para que en el desempeño de sus actividades cumplan el compromiso de calidad participando todos y cada uno de acuerdo con la responsabilidad y autoridad que le corresponde.
Para ello, es comunicada a toda la empresa para su conocimiento, comprensión y cumplimiento y está a disposición de toda persona o entidad que lo solicite. Además, se revisa, analizándola y actualizándola para su continua adecuación.